.

.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

1..Responsable: Juan Manuel García Castaño (NIF: 31.332.137-L). Domicilio: Calle del Natural, nº 9, El Puerto de Santa María (Cádiz). Correo electrónico: juan@pintadecor.es.

Finalidades del tratamiento

2. Los datos personales que nos facilite por cualquiera de los medios disponibles (formulario web, email, teléfono, facturación o presupuestos, o cualquier otro) serán tratados para las siguientes finalidades:
a) Atender las consultas y solicitudes recibidas a través del formulario o correo.
b) Remitir presupuestos y gestionar la contratación y ejecución de los servicios de pintura y decoración.
c) Emitir y conservar facturas y documentación fiscal y contable.
d) Envío de comunicaciones comerciales o newsletter cuando el usuario haya dado su consentimiento (véase cláusula específica sobre newsletter).
e) Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia fiscal, laboral y contable.

Base jurídica

3. Dependiendo de la finalidad:

• Tratamientos necesarios para la ejecución de un contrato o pre-contrato (presupuestos, facturación): art. 6.1.b RGPD.
• Tratamientos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (conservación de facturas): art. 6.1.c RGPD y normativa fiscal española.
• Envío de newsletter o comunicaciones comerciales: consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Datos que se recaban

4. A través del formulario se solicitan los siguientes datos: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje libre y aceptación de la política de privacidad (checkbox obligatorio). Además el formulario puede incluir campos opcionales: “servicio que desea”, “fecha”, “ciudad”, así como opciones radiales para seleccionar finalidad (presupuesto / información / datos personales). Estos campos podrán modificarse en el futuro; la versión vigente del formulario se publicará en el sitio web.
5. Los datos de facturación necesarios (nombre/razón social, NIF, dirección, concepto, importe) se registran para emitir facturas y conservarlas conforme a la normativa fiscal. El programa actual de facturación es FactuSol, software que guarda sus datos de forma local en la computadora de el Responsable. Cumple con Verifactu;

Canales y almacenamiento

6. Los mensajes del formulario se reenvían al correo juan@pintadecor.es y no se guardan en una base de datos en el servidor web. No obstante, los emails que contienen datos sí quedan almacenados en la cuenta de correo del Titular y en las copias de seguridad que gestione el hosting en función de su política (backups en hosting conforme a la política del proveedor).
7. El correo electrónico se gestiona mediante webmail Roundcube aunque puede ser gestionado también a través de Outlook o Thunderbird trabajando localmente. El proveedor de hosting es IDEALIA TECNOLOGÍA Y COMUNICACIÓN S.L. (Mialojamientoweb), CIF B-23705734, con domicilio social en Calle 12 de Agosto nº 11, 2º B – Andújar (Jaén).

Destinatarios y encargados

8. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, envío de facturas a la gestoría para la llevanza contable).
9. Encargado de tratamiento externo: Gestoría: José Gutiérrez Fernández (NIF 31318808-F), correo: jose@gutierrezymoreno.es; Avda. Micaela Aramburu, 21 – Pasaje, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz). Tel.: 956 87 48 04. La gestoría recibe por email las facturas emitidas por el Titular y trata dichos datos en calidad de encargado con las garantías contractuales y medidas técnicas y organizativas exigidas por la normativa de protección de datos.
10. Proveedor de hosting (encargado técnico): IDEALIA TECNOLOGÍA Y COMUNICACIÓN S.L. (datos consignados en el Aviso Legal y clausula 7 del presente documento).

Transferencias internacionales

11. El Titular no realiza transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo en su operativa actual, salvo las que puedan derivarse del uso de servicios de terceros (por ejemplo, servicios de Google: Analytics, Maps, Fonts, reCAPTCHA) cuyos términos se aplican a las transferencias que ellos realicen. En caso de que en el futuro se realicen transferencias internacionales, se actualizará esta política con las garantías aplicables.

Conservación de los datos

12. Criterios de conservación:

• Datos asociados a presupuestos previos y consultas: se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud y durante un plazo razonable para gestionar reclamaciones (salvo que el interesado solicite su supresión).
• Facturas y documentos contables: conservación según la normativa fiscal española vigente (plazo legal de conservación de facturas y libros contables)
• Newsletter: la dirección de correo conservada hasta que el interesado ejercite su derecho de baja. Enviando «baja newsletter» junto a la dirección de correo que quiere dar de baja a la dirección de correo juan@pintadecor.es o a nuestro Formulario de Contacto

Derechos de las personas

13. Los interesados tienen los derechos reconocidos en el RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas cuando proceda. Para ejercer estos derechos, el interesado debe dirigirse por correo electrónico a juan@pintadecor.es indicando el derecho que desea ejercer, acompañando copia de documento acreditativo de identidad cuando sea necesario. (Por razones prácticas se recomienda el correo electrónico como canal preferente; el teléfono queda como medio informativo y no sustituye petición escrita). El interesado igualmente tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

14. El Titular adopta las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas al riesgo (actualizaciones periódicas de WordPress, plugins, uso de certificado SSL, control de accesos, copias de seguridad conforme a la política del proveedor de hosting, gestión de contraseñas y roles). Se indican de forma genérica para no revelar medidas que podrían comprometer la seguridad.

Tratamiento de imágenes y publicaciones

15. El Titular se compromete a publicar cualquier foto de clientes únicamente con autorización previa y por escrito y a respetar los límites impuestos por los titulares. Se prohíbe la reproducción o uso con fines distintos sin consentimiento.

Cookies y herramientas de analítica

16. Las cookies se gestionan según la Política de Cookies. El sitio utiliza cookies técnicas propias de WordPress, y cookies de Google Analytics que requieren el consentimiento del usuario para su activación.

Newsletter

17. La newsletter (cuando exista) almacenará únicamente la dirección de correo electrónico y se enviarán comunicaciones informativas y comerciales con la finalidad indicada. La baja podrá solicitarse enviando «baja newsletter» junto a la dirección de correo que quiere dar de baja a la dirección de correo juan@pintadecor.es o a nuestro Formulario de Contacto.

Reclamaciones y contacto

18. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos: juan@pintadecor.es o a nuestro Formulario de Contacto.
Derechos de reclamación ante la AEPD: https://www.aepd.es.

Actualizaciones de la política

19. Esta Política de Privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios normativos, de la actividad o de servicios. Toda modificación será publicada en el sitio web con indicación de la fecha de última actualización